قامت شركة “أربو بلاس” (ArpuPlus)، التابعة لشركة المنتجات والتقنيات الرقمية “إيه 15” (A15) وأكبر موزع للمحتوى الموسيقي بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، والتي تضم ما يزيد عن 400.000 إصدار من المحتوى الموسيقي المتعدد بإطلاق تطبيقها الذكي “شوفها” (Shofha)، لكي يتمكن جميع مستخدمي ومشتركي منصتها الخاصة “شوفها” من رؤية الأفلام عند الطلب.
ووفقا لنتائج بحثية أظهرت مدى ارتباط المستخدمين باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول لما تقدمه من بساطة وسهولة للمستخدم، فقد تم عمل التطبيق الذكي “شوفها” لكي يقدم للمشتركين أداء أسرع بكثير من خلال استخدام البيانات المخزنة على هواتفهم المحمولة.
وتم طرح التطبيق بمنطقة شمال افريقيا والشرق الأوسط، وسوف يتم طرحه أيضا في كلا من الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا في المرحلة الأولى من الإطلاق، مما يتيح توفير تلك الخدمة لجميع المشتركين العرب هناك.
كما سوف تطرح منصة “شوفها”، هذا العام، تطبيق التليفزيون الذكي (SMART TV)، حيث يقوي هذا التطبيق تجربة الترفيه عن طريق تمكين جميع المستخدمين من التمتع بالمحتوى على شاشات أكبر.
والجدير بالذكر أنه تم تطوير تطبيق “شوفها” الذكي مع فهم أوضح لتوقعات واحتياجات المستهلك، حيث يقوم التطبيق على تحسين تجربة المستخدمين على نحو كبير.
وبالإضافة لسهولة الوصول إلى قائمة محتويات منصة “شوفها”، يقدم التطبيق الذكي كذلك تجربة لمستخدميه أكثر تطورا، عن طريق فهم أهم ما يفضله المستخدم اعتمادا لسجل المشاهدة الخاص به لتقديم اقتراحات أكثر صلة.
وبالإضافة إلى ذلك أيضا سوف يقرب هذا التطبيق الذكي العملاء أكثر من العلامة التجارية عن طريق خلق طرق للتواصل أفضل بينهما على شكل تحديثات وتنبيهات.
وقد تم إعداد الواجهة الأمامية فأصبحت سهلة الاستخدام للتطبيق بحيث تسهم بالحفاظ على ولاء العملاء عن طريق جعل المستخدمين يعودون مرة أخرى لطلب الكثير.
